ALGEMENE VOORWAARDEN VAN:
Leren Begrijpen B.V.
Karel Doormanlaan 14
2024 HM Haarlem
KvK: 67139213
BTW: NL856846570B01
Gevestigd en kantoorhoudende te Haarlem,
hierna te noemen: Uitgever
artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Delta de Draak: de lesmethode digitale geletterdheid voor het basisonderwijs tevens handelsnaam van Leren Begrijpen B.V.
Gebruiker: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van een methode
Methode: het geheel aan lessen en toebehoren vallend onder een overkoepelende (merk)naam of vak. Daaronder valt zowel de inhoud als de vorm waaronder software en materialen
Materialen: tastbare leermiddelen waaronder spelmaterialen en (werk)boeken.
Uitgever: Leren Begrijpen B.V.
artikel 2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
- Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen gebruiker en een opdrachtgever waarop Uitgever deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Uitgever, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken
- Uitgever wijst de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant, hoe ook genaamd, uitdrukkelijk van de hand
- De (gehele of gedeeltelijke) ongeldigheid of onverbindendheid van een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden tast de geldigheid of verbindendheid van de overige bepalingen niet aan. Indien zou blijken dat een bepaling ongeldig of onverbindend is, zullen Uitgever en opdrachtgever het ongeldige of onverbindende gedeelte vervangen door een bepaling die wel geldig en verbindend is en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en strekking van de betreffende bepaling, zo veel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige of onverbindende gedeelte van deze bepaling.
artikel 3 Offertes
- Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.
- De door Uitgever gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende drie maanden, tenzij anders aangegeven. Uitgever is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door wederpartij schriftelijk/telefonisch binnen drie maanden wordt bevestigd.
- De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
- Uitgever zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand van wetenschap.
- Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Uitgever het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Uitgever aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Uitgever worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Uitgever zijn verstrekt, heeft Uitgever het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
- Uitgever is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Uitgever is uitgegaan van de door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheden of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
artikel 5 Geheimhouding
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
artikel 6 Intellectuele eigendomsrechten
- Onverminderd het bepaalde in artikel 5 van deze voorwaarden behoudt de Uitgever zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
- Alle door Uitgever verstrekte zaken, zoals lessen, boeken, spelmaterialen, tekeningen, software, etc. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Uitgever worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
- Uitgever behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken. Voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
artikel 7 Opzegging
- Beide partijen kunnen te allen tijde een overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van tenminste één maand in acht te nemen.
artikel 8 Ontbinding van de overeenkomst
- De vorderingen van Uitgever op opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- Na het sluiten van de overeenkomst aan Uitgever ter kennis gekomen omstandigheden geven Uitgever goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
- Indien Uitgever de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft, dan wel onvoldoende is.
- In de genoemde gevallen is Uitgever bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Uitgever schadevergoeding te vorderen.
artikel 9 Gebreken; klachttermijnen
- De door Uitgever geleverde goederen dienen, na levering, door Klant te worden gecontroleerd.
- Zichtbare gebreken of tekorten dient Klant binnen vijf werkdagen na aflevering schriftelijk kenbaar te maken.
- Een klacht over een geleverd goed of dienst ontslaat Klant niet van enige verplichting uit een Overeenkomst.
- In geval van een gerechtvaardigde reclame met betrekking tot zaken is de aansprakelijkheid van Uitgever beperkt tot, naar keuze van Uitgever,
- Het vervangen van de goederen door andere goederen conform de bestelling dan wel door vergelijkbare goederen indien de bestelde goederen niet meer leverbaar zijn.
dan wel
- Een door Uitgever vast te stellen redelijke vergoeding ter compensatie van de minderwaarde vanwege het gebrek, die Uitgever pas vast zal stellen na de visie van Klant daarover te hebben gehoord.
artikel 10 Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Uitgever aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
- Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
- In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Uitgever en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Uitgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
- Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
- Enig beroep door opdrachtgever op opschorting, verrekening of aftrek is niet toegestaan, tenzij opdrachtgever een consument is.
- De Klant dient de volledige kosten van een Incompany-/Maatwerkopleiding voorafgaand aan de eerste bijeenkomst van de Incompany-/Maatwerkopleiding aan Uitgever te hebben voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen
- Indien er recht is op restitutie van een reeds voldaan bedrag, dan zal het restitutiebedrag binnen 14 dagen overgemaakt worden op het rekeningnummer waarvan het oorspronkelijke bedrag is ontvangen.
artikel 11 Aansprakelijkheid
Indien Uitgever aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:
- De aansprakelijkheid van Uitgever, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door verzekeraar gedane uitkering.
- Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Uitgever beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
- De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Uitgever of haar ondergeschikten.
- Uitgever is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
artikel 12 Overmacht
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Uitgever geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Uitgever niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Uitgever worden daaronder begrepen.
- Uitgever heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Uitgever haar verbintenis had moeten nakomen.
- Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Uitgever opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Uitgever niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
- Indien Uitgever bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
artikel 13 Levering
- Uitgever levert het onderwijsmateriaal conform bestelling, zoveel mogelijk binnen de aangegeven levertijd, doch is voor hem niet bindend. Uitgever raakt eerst in verzuim nadat Klant hem schriftelijk per aangetekende brief tenminste dertig dagen heeft geboden om alsnog te leveren. Overschrijding door Uitgever van een overeengekomen levertijd ontslaat Klant verder niet van zijn verplichtingen uit een Overeenkomst. Indien Uitgever door overmacht niet kan leveren is Uitgever gerechtigd de te ontbinden zonder daarbij tot enige schadevergoeding jegens Klant gehouden te zijn. Onder overmacht bij Uitgever wordt tevens verstaan het in gebreke blijven van leveranciers of onderaannemers van Uitgever.
- Indien materialen niet (meer) voorradig zijn, en Uitgever daarom niet kan leveren, is er geen sprake van verzuim.
- Bij verzending van Onderwijsmateriaal naar het buitenland worden de werkelijke kosten volgens geldende basistarieven van Post NL berekend, met een opslag van 10% voor de administratieve verwerking.
artikel 14 Persoonsgegevens
Uitgever verwerkt de door opdrachtgever verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de privacy policy van Uitgever. Opdrachtgever garandeert dat de betrokkenen van wie persoonsgegevens worden verstrekt zijn geïnformeerd over de verwerking van hun gegevens door Uitgever door middel van een verwerkersovereenkomst.
vartikel 15 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Uitgever en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
artikel 16 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, kunnen de Algemene Voorwaarden door Uitgever worden gewijzigd. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden worden tenminste tien kalenderdagen voor de inwerkingtreding daarvan bekendgemaakt.
Bekendmaking vindt plaats door middel van een persoonlijke kennisgeving of door middel van een algemene kennisgeving op de Website.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Amsterdam.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht.